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Groupes

La création de groupes vous permettra de diviser vos clients selon différents critères et d'assigner des paramètres spécifiques à chacun.

Ce qui est couvert dans cet article :

  1. Création de groupe

  2. Paramètres de groupe

  3. Ajout/suppression de clients aux groupes

Création de groupe

Étape 1 : Accédez à l'onglet "Groupes" dans le menu et sélectionnez "Créer"

 

Étape 2 : Entrez un nom et sélectionnez une couleur d'identification.

Étape 3 : Procédez au réglage des paramètres des groupes.

Paramètres de groupe

Le paramètre du groupe créé définira des actions et interactions uniques entre vos clients.

  1. Remise : Un pourcentage de remise appliqué globalement à chaque transaction effectuée par un client du groupe.

  2. Quantité minimale : Quantité minimale d'achat par commande pour ce groupe de clients.

  3. Valeur minimale : Valeur monétaire minimale à dépenser pour qu'une commande puisse être passée.

  4. Taxes : Si ce groupe est exempté de taxes ou non.

  5. Dépôts : Si ce groupe est exempté de dépôts ou non.

  6. Commentaire pour nouvelle commande : Un message affiché avant que le client finalise une nouvelle commande.

  7. Note sur les détails de la commande : Un message affiché après qu'une nouvelle commande a été soumise.

  8. Commandes modifiables : Permettre au client d'ajouter des articles à son panier pour une commande existante si elle correspond à l'état sélectionné.

  9. Approbation automatique des commandes : Permet à une commande d'être acceptée et traitée passivement sans besoin d'approbation manuelle.

  10. Facturation automatique des commandes : Permet à une facture d'être traitée et envoyée passivement sans besoin d'intervention manuelle.

  11. Facture modifiable : Un message affiché lorsque le client reçoit et ouvre une nouvelle facture.

  12. Méthode de paiement : Choisissez entre "Net 15", "Net 30", "Net 45", "Net 60", "À réception" ou "Autre". Si vous choisissez "Autre", vous devrez saisir votre méthode de paiement manuellement.

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