Ajoutons des détaillants!
Ajout en masse de vos détaillants actuels
Le responsable du succès client qui vous accompagne dans votre intégration sur PivoHub peut vous assister dans l'ajout en masse de vos détaillants actuels.
Si vous disposez déjà d'une liste de vos clients au format CSV, contenant au minimum le nom du commerce et son adresse postale complète, vous pouvez nous l'envoyer pour que nous procédions à son ajout sur votre compte. Vous pouvez également utiliser ce gabarit pour structurer vos données.
Envoi en masse de propositions de connexions
Si vous souhaitez envoyer des demandes de connexion à des détaillants avec lesquels vous n'avez pas encore de relation d'affaires, nous pouvons vous faire gagner un temps précieux. Remplissez ce formulaire pour nous en faire la demande (page en construction, nous nous excusons pour la gêne occasionnée).
Ajout graduel de détaillants
Vous avez également la possibilité d'ajouter vous-même des détaillants à votre compte depuis l'onglet « Détaillants ». Suivez ces étapes :
Étape 1 : Accédez à la page Détaillants
Rendez-vous sur la page « Détaillants » et cliquez sur le bouton « Ajouter un détaillant ».
Étape 2 : Recherchez le détaillant
Commencez à saisir le nom ou l'adresse du détaillant dans la barre de recherche, puis sélectionnez le détaillant que vous souhaitez ajouter.
Étape 3 : Complétez les informations
Remplissez les informations manquantes dans le formulaire.
Étape 4 : Validez l'ajout
Cliquez sur « Envoyer » pour finaliser l'ajout du détaillant.

Validation de la connexion
Avant qu'un nouveau détaillant puisse voir vos produits et passer commande auprès de vous, il doit d'abord accepter la demande de connexion.
Les différents états de connexion et leur signification :
Proposition en cours | Vous avez envoyé une demande de connexion à un détaillant, qui peut l'accepter ou la refuser. |
Demande en cours | Un commerçant vous a envoyé une demande de connexion. Vous pouvez accepter ou refuser cette demande. |
Actif | La demande de connexion a été acceptée, la connexion est maintenant active. |
Inactif | La demande de connexion a été refusée ou n'est plus active. |