La création de groupes vous permettra de diviser vos clients selon différents critères et d'assigner des paramètres spécifiques à chacun.
Ce qui est couvert dans cet article :
- Création de groupe
- Paramètres de groupe
- Ajout/suppression de clients aux groupes
Création de groupe
Étape 1 : Accédez à l'onglet "Groupes" dans le menu et sélectionnez "Créer"
Étape 2 : Entrez un nom et sélectionnez une couleur d'identification.
Étape 3 : Procédez au réglage des paramètres des groupes.
Paramètres de groupe
Le paramètre du groupe créé définira des actions et interactions uniques entre vos clients.
- Remise : Un pourcentage de remise appliqué globalement à chaque transaction effectuée par un client du groupe.
- Quantité minimale : Quantité minimale d'achat par commande pour ce groupe de clients.
- Valeur minimale : Valeur monétaire minimale à dépenser pour qu'une commande puisse être passée.
- Taxes : Si ce groupe est exempté de taxes ou non.
- Dépôts : Si ce groupe est exempté de dépôts ou non.
- Commentaire pour nouvelle commande : Un message affiché avant que le client finalise une nouvelle commande.
- Note sur les détails de la commande : Un message affiché après qu'une nouvelle commande a été soumise.
- Commandes modifiables : Permettre au client d'ajouter des articles à son panier pour une commande existante si elle correspond à l'état sélectionné.
- Approbation automatique des commandes : Permet à une commande d'être acceptée et traitée passivement sans besoin d'approbation manuelle.
- Facturation automatique des commandes : Permet à une facture d'être traitée et envoyée passivement sans besoin d'intervention manuelle.
- Facture modifiable : Un message affiché lorsque le client reçoit et ouvre une nouvelle facture.
- Méthode de paiement : Choisissez entre "Net 15", "Net 30", "Net 45", "Net 60", "À réception" ou "Autre". Si vous choisissez "Autre", vous devrez saisir votre méthode de paiement manuellement
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