2. Devenir un expert du marché

Tout ce qu'il faut savoir pour naviguer à travers les produits du marché PivoHub

Pour faciliter le processus de sélection des produits, nous proposons un grand nombre d'options de filtrage, qui fonctionnent conjointement et sont appliquées instantanément afin d'affiner votre recherche. Passons en revue les principales sections du filtrage, qui vous permettront de trouver les produits que vous souhaitez de façon efficace.

Le nombre de produits disponibles à l'achat dépend des fournisseurs avec lesquels vous avez des accords actifs. Leur catalogue de produits de chacun d'entre eux agrémente la place de marché. Si vous vous questionnez sur la manière d'ajouter de nouveaux fournisseurs, veuillez vous référer à l'article Comment ajouter un fournisseur.

Exploration basée sur la catégorisation

La meilleure façon de commencer une recherche, en particulier lorsque vous n'avez pas de fournisseur spécifique en tête, est de filtrer la liste des produits en fonction des catégories auxquelles ils appartiennent. C'est un peu comme si vous naviguiez physiquement dans un magasin. Les filtres utilisés à cette fin se présentent comme suit :

  • Familles de produits : Boissons, Nourriture ou Tout le reste! Commencez par choisir l'une des sections majeures qui vous intéresse.
  • Types de produits : Limitez davantage votre sélection en n'affichant qu'une catégorie. Exemple : bière, vin, cidre, etc.
  • Style du produit (filtre avancé). Vous recherchez une bière de style NEIPA ou un vin de style Cabernet ? Ce filtre vous aidera à trouver des ensembles très précis de produits correspondant à un ou plusieurs styles.

De nouvelles catégories et de nouveaux styles sont ajoutés au fur et à mesure de la mise à disposition des produits. Vous aimeriez trouver plus facilement certains produits spécifiques? N'hésitez pas à nous en faire part !

Autres filtres disponibles

Que vous cherchiez une catégorie de produits ou que vous ayez une recherche spécifique en tête, nous disposons de nombreux autres filtres permettant d'affiner votre recherche. Utilisez-les seuls ou en combinaison avec d'autres filtres pour obtenir une sélection de produits idéale.

Filtres du fournisseur ou distributeur

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Ce filtre populaire limite les produits à ceux vendus ou livrés par une entreprise spécifique. Si, par exemple, vous ne voulez voir que les produits de vos trois producteurs préférés, vous pouvez les définir dans le filtre Fournisseurs et voir une combinaison de tous leurs produits à la fois.

Si une commande d'un distributeur spécifique est prévue la semaine prochaine et vous souhaitez ajouter quelques produits supplémentaires, le filtre Distributeurs vous aidera à vous y retrouver.

Cases de statuts à cocher

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  • Disponibles: Affiche les produits actuellement disponibles à l'achat (activé par défaut). Si vous avez l'habitude d'acheter un produit, mais que vous ne parvenez pas à le trouver, désactivez ce filtre pour vérifier si le produit est en rupture de stock. N'oubliez pas que les produits épuisés ne peuvent pas être ajoutés à votre panier.
  • En solde: Si vous recherchez des produits dont le prix est actuellement réduit par rapport à leur prix normal, utilisez cette option pour ne voir que ceux-ci.
  • Nouveaux: Vous souhaitez voir un nouvel arrivage sur la plateforme ? Cochez-la pour voir les produits qui ont été ajoutés au cours des dernières semaines.
  • Aimé: Avez-vous remarqué les petits icônes en forme de cœur sur la place de marché, au-dessus des noms de produits ? Il s'agit d'un filtre pratique une fois que vous avez créé un ensemble de vos favoris. Ajoutez un produit à votre liste "J'aime", et lorsque vous reviendrez sur le Marché à une date ultérieure, vous pourrez rapidement les retrouver!

Recherche par mots-clés

Si vous savez précisément ce que vous recherchez, le fait de taper un ou plusieurs mots-clés dans la barre de recherche n'affichera que les produits incluant ces mots dans:

  1. le nom du produit
  2. le nom du producteur
  3. le code du produit
  4. la description du produit

Les termes de recherche doivent être courts et distincts. Les mots courants tels que "le", "et" ne donneront pas de bons résultats. Nous recommandons de taper d'abord le mot le moins courant. Dans de nombreux cas, il n'est pas nécessaire d'ajouter d'autres mots.

Produits sans alcool

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Dans toutes les catégories de boissons, nous proposons un filtre spécial pour afficher les produits sans alcool. Activez ce filtre pour n'afficher que les produits contenant 0,5% d'alcool ou moins.

Si vous recherchez des produits qui ne contiennent généralement pas d'alcool (par exemple: jus de fruits, café), veuillez directement consulter ces catégories, car elles ne sont pas incluses dans la classification "sans alcool".

Triage

marketplace-fr-nav-cardsCes tris et filtres thématiques constituent un dernier moyen d'organiser davantage les produits obtenus. Chacun d'entre eux se comporte différemment, nous allons donc les passer en revue :

  • marketplace-fr-nav-hot-products
    Produits Hot : Cette option vise à répondre à la question "Qu'est-ce qui est tendance en ce moment?". Les produits dont les achats ont le plus augmenté au cours des deux derniers mois apparaissent ici. Gardez un œil sur cet espace pour vous assurer que votre offre de produits correspond aux tendances des consommateurs.
  • marketplace-fr-nav-most-popular
    Les plus populaires : "Quel est le best-seller de ___?", "Quel est le produit le plus vendu par ____ ?". Très utile en combinaison avec le filtre Fournisseur, vous pouvez rapidement déterminer quels sont les produits qui s'envolent des rayons.
  • marketplace-fr-nav-high-margin
    Produits à marge élevée : Selon le prix de revente recommandé par le vendeur, quels sont les produits qui représentent la marge bénéficiaire la plus élevée. Cela peut être utile pour compléter un panier existant.
  • marketplace-fr-nav-recently-ordered
    Commandés récemment : Si vous avez passé des commandes au cours des derniers mois, cette option filtre la liste pour n'inclure que ces produits, en affichant d'abord les produits les plus récemment achetés.
  • marketplace-fr-nav-product-explorer
    Découverte de produits : Vous souhaitez découvrir d'autres produits qui ne sont pas encore disponibles dans votre Marché ? Nous avons une section dédiée à la présentation de nouveaux fournisseurs et produits qui pourraient venir agrémenter votre catalogue.

Éléments visuels à connaître

Maintenant que vous connaissez chaque filtre, voici quelques outils complémentaires à connaître.

Barre de filtrage

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Représente chaque filtre individuel que vous avez appliqué au cours de votre recherche. La barre vous permet de gérer rapidement vos filtres actifs sans avoir à revenir en haut de la page.

  • Un clic sur l'icône bleu permet d'afficher l'ensemble des filtres disponibles, dans une boîte de dialogue située au-dessus de votre position actuelle sur la page. Utilisez cette option si vous souhaitez modifier plusieurs filtres à la fois. Le nombre affiché en jaune indique le nombre de filtres en cours d'application.
  • Le X qui suit chaque mot vous permet de désactiver ce filtre.
  • Permet de réinitialiser tous les filtres et revenir à l'état par défaut avant ajout de filtres.

Retour en haut de page

Screen Shot 2023-09-11 at 7.12.24 PMRaccourci permettant de revenir au début de la liste des produits. Utile si vous vous êtes perdu dans liste des produits et souhaitez rapidement revenir au début.

 


Nous espérons que cela répond à vos besoins en matière de filtrage des produits. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la façon dont nous détaillons les produits sur votre place de marché.

Anatomie d'une carte de produit

Chaque produit du Marché est représenté par une carte compacte comme celle ci-dessous. En cliquant sur l'image du produit, vous ouvrirez une boîte de dialogue affichant des informations complémentaires sur ce produit (notamment sa description!). 

Il est essentiel de comprendre chaque aspect de la fiche produit afin de bénéficier d'une expérience d'achat de qualité. Passons en revue chaque section.

marketplace-fr-buyable-card-1  Screen Shot 2023-09-11 at 19.26.34 marketplace-fr-buyable-in-cart

En-tête de produit (1)

  • Nom du producteur : Le nom de l'entreprise qui a créé le produit. Ce nom peut être différent de celui de l'entreprise qui vend le produit (voir ci-dessous).
  • Nom du produit : Le nom commercial / la marque du produit
  • Cœur : Petit bouton d'action vous permettant d'aimer / ne pas aimer le produit

Image du produit (2)

  • Un aperçu de l'aspect du produit physique une fois déballé.
  • Si le produit est nouvellement disponible, la mention "Nouveau" sera indiquée en haut à gauche, en jaune.
  • Si le produit fait actuellement l'objet d'une réduction, les détails de la réduction seront indiqués en haut à gauche.
  • Si le vendeur utilise des numéros de catalogue ou des codes de produit, ceux-ci seront indiqués dans le coin inférieur droit de l'image.

Détails du produit (3)

  • Type de produit : bière, cidre, vin, etc.
  • Vendu par : Si le produit est vendu par un fournisseur différent du producteur, celui-ci sera indiqué ici.
  • Distribué par : Si le produit est livré par un distributeur, celui-ci sera mentionné ici.

Prix du produit (4)

  • Prix actuel du produit.
    • Si le prix est barré et qu'un prix inférieur apparaît à côté, vous pouvez acheter le(s) produit(s) au prix réduit. Aucun coupon ni condition particulière n'est nécessaire.
    • Cela indique qu'une réduction est disponible, mais à condition qu'un minimum de 5 unités ou plus soient achetés dans la même commande. Une fois le minimum ajouté à votre panier, cet indicateur deviendra vert et le prix réduit apparaîtra.
  • Indication du nombre de produits (s'il ne s'agit pas d'un seul produit) vendus ensemble pour le prix indiqué. L'ajout de quantités supplémentaires au panier multiplie le nombre de produits que vous recevrez.
    • Exemple : 473ml x 24, signifie que vous recevrez 24 unités de 473ml chacune. En ajoutant deux fois ce produit au panier, vous recevrez 48 unités au total.
    • Exemple : 355ml x 4-pack x 6. Cela signifie que chaque unité individuelle est de 355 ml, mais qu'elle est regroupée dans un paquet de 4 unités destinées à être vendues ensemble. Vous recevrez 6 unités de ce type.
  • Disponibilité des produits : La gestion d'inventaire se faire en temps réel. Gardez un œil sur ces étiquettes pour vous assurer qu'un produit peut encore être acheté aujourd'hui.
    • Disponible : Le produit est actuellement en stock. C'est l'état idéal (et le plus courant) pour une bonne expérience d'achat.
    • Stock faible : Le produit est en rupture de stock et pourrait bientôt être indisponible. Il est préférable d'acheter ces articles sans tarder si vous souhaitez garantir votre stock.
    • Épuisé : Le produit n'a plus de stock disponible à la vente. Un produit restera dans cet état jusqu'à ce que de nouvelles quantités soient mises à disposition par le fournisseur. Certains produits peuvent être discontinués et seront éventuellement retirés du marché. Il est préférable de communiquer avec le fournisseur pour obtenir des détails plus précis.

Si des taxes ou des dépôts s'appliquent, ils sont calculés et ajoutés au total lors du processus de paiement.

    Actions sur le panier (5)

    Nous proposons des actions simple pour ajouter ou supprimer des articles de votre panier.

    • Bouton d'ajout : Augmente d'une unité la quantité de ce produit dans votre panier. Si vous cliquez plusieurs fois, une quantité supplémentaire sera ajoutée à chaque clic. Les produits déjà présents dans votre panier sont accompagnés d'un bouton "Supprimer".
    • Supprimer : Supprime une seule quantité de votre panier. Si vous cliquez plusieurs fois, une quantité supplémentaire sera supprimée jusqu'à ce qu'il n'y en ait plus.

    Le contenu de votre panier peut être consulté à tout moment en cliquant sur l'icône "Panier" de la barre supérieure.

    Vous n'avez pas trouvé réponse à toutes vos questions? Contactez le Support: support@pivohub.com

     

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